消息与打印 更新于 2026-10-31 开启提醒在消息设置中开启已读未回提醒。开启后,顾客消息已读但未回复时,系统会按 1 分钟、3 分钟、5 分钟提醒。提醒方式提醒会实时推送到后台页面,同一会话只保留最新提醒,不会重复堆积。关闭提醒不需要提醒时可在同一设置中关闭。关闭后不再推送,已产生的提醒不会补发。 返回帮助中心 联系我们