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商品管理
花束、花材、规格、分类和价格在后台统一维护，保存后同步到对应平台。支持批量改价、上下架和图片维护，平台侧的商品变更也可以同步回后台核对。
- 花束、规格与分类管理
- 价格、上下架与图片同步
- 平台商品对账
系统围绕商品管理、订单履约和在线客服设计，再把库存、配送、门店、财务与智能能力接在同一套流程里。
花束、花材、规格、分类和价格在后台统一维护，保存后同步到对应平台。支持批量改价、上下架和图片维护，平台侧的商品变更也可以同步回后台核对。
多个订单平台的鲜花订单统一进入后台，按门店、状态和平台筛选。接单、改单、发货、配送与售后在同一条流程里完成，订单详情包含商品、顾客、收入、配送记录与操作日志。
多个平台的顾客会话集中到同一个工作台，按门店分配客服，按平台和门店筛选。新消息进入后台，超过设定时间未回复会提醒，节日咨询高峰也不容易漏回。
情人节、母亲节、七夕等节日，鲜花类商品按门店维护库存，库存变化实时回写到平台，减少超卖和人工改库存。多门店库存统一查看，售罄与补货状态即时生效。
鲜花同城配送对时效敏感，订单进入待发单后可同屏查询已接入运力的报价与时效。可单选也可多选渠道并发发单，发单后跟踪骑手接单、取花和送达状态，支持单条取消。
多门店集中维护，门店档案包含地址、营业时间、联系电话和配送范围。平台账号按门店绑定，授权状态与到期情况在列表中直接查看，员工按角色分配菜单与操作权限。
门店在后台提交开票申请，财务审核后上传发票文件，平台回执与开票状态同步记录。配送费用、资产余额和门店账单集中查看，便于按门店核对。
新订单支持语音播报，小票可按门店打印。订单、售后和客服消息在同一后台提醒，节日爆单时避免漏单漏回。
在后台用自然语言查询门店、订单、商品和库存，节日备货时不必在多级菜单里翻找。同时提供标准 MCP 接口，外部 AI 客户端凭商户密钥即可查询门店、订单、商品与分类。